Faites remonter vos soucis de connexion ou synchronisation ici ⬇️

[Cyprien]

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Discussion

[Sébastien]

Bonjour

J’ai fait un test avec Nalo dans lequel j’ai plusieurs projets. Cela me récupère bien les infos mais les projets apparaissent en double voir triple.

[Cyprien]

Bonjour Sébastien,

Nalo nous a informé d’un problème au niveau de leur API. Vos comptes d’investissements avec Nalo seront corrigés dans les plus brefs délais (cette nuit normalement).

Belle fin de journée

[MANU]

Bonsoir,

Nouveau venu au sein de la communauté, je n arrive pas à faire remonter mon CTO Etoro et mon PEA BforBank

Etoro compte inaccessible

BforBank j ai un message d erreur avant de pouvoir renseigner le code d authentification

Tout s est bien passé pour les assurances vie

merci

[MANU]

Re 😀

petits soucis pour d utilisation avec safari à partir d’un Mac

impossible de rentrer les dates dans les authentifications ou la date de naissance

[Cyprien]

Hello Manu,

Bienvenue au sein du Réseau Wealthcome !

Je note les soucis de remontées sur ces deux connecteurs. Il semblerait que les connexions aient été stoppées chez notre partenaire Budget Insight (Powens).
Notre équipe technique travaille sur le problème.

Nous vous tiendrons informé de la résolution.

Merci pour le feedback !

• Cette réponse a été modifiée Il y a 5 mois par  Cyprien.

[MANU]

bonsoir,

perte complète des donnèes sous ios 16.2 plus aucune assuranve vie n apparait

cordialement

[Cyprien]

Bonjour Manu,

Avez-vous essayé de vous déconnecter puis de vous reconnecter ?
Certaines banques obligent la déconnexion et supprime les datas si ce n’est pas fait afin de garantir une sécurité sans faille.

Nous sommes en train d’implémenter Face ID ou une reconnaissance digitale afin de pouvoir éviter ce genre de problèmes.

Bon dimanche !